Consultoria em segurança para turismo de aventura
Consultoria em SGS para rafting e canoagem
Em atividades de água, as condições mudam de um dia para o outro. O Sistema de Gestão da Segurança conforme a ABNT NBR ISO 21101 define como sua equipe avalia o rio, prepara os participantes e responde a uma emergência.
Onde estão os riscos
Pontos críticos em rafting e canoagem
O SGS começa pela avaliação dos riscos da sua operação real. Estes são os pontos que mais aparecem no diagnóstico:
- Variação do nível do rio e das condições climáticas
- Queda na água, aprisionamento e necessidade de resgate
- Competência dos guias e da equipe de segurança
- Briefing de segurança e avaliação da aptidão dos participantes
Como o SGS funciona na prática em rafting e canoagem
No rafting, as condições mudam de um dia para o outro e a decisão de operar precisa ser objetiva. O SGS organiza a operação em três momentos.
Antes da descida
Avaliação do nível do rio e da previsão do tempo com critérios objetivos de suspensão, inspeção de botes, coletes, capacetes e remos, e conferência da equipe de segurança.
Durante a descida
Briefing com demonstração de posição no bote, comandos e o que fazer em caso de queda na água; posicionamento da equipe de segurança nos pontos críticos do trecho.
Quando algo dá errado
Procedimentos de resgate em água, comunicação entre guias, pontos de saída do rio mapeados e simulados periódicos com toda a equipe.
Documentos e registros do sistema
- Matriz de riscos do trecho, com pontos críticos identificados
- Critérios de nível de rio e de clima para operar ou suspender
- Registros de inspeção de botes e equipamentos individuais
- Matriz de competência de guias e equipe de segurança
- Roteiro de briefing e termos de ciência assinados
- Registros de simulados de resgate
Falhas comuns no diagnóstico
- Decisão de operar com rio alto baseada só na experiência do guia
- Coletes e capacetes sem controle de vida útil
- Briefing encurtado em dias de grupo grande
- Resgate treinado na prática, mas nunca registrado
O que o SGS organiza na sua operação
Como funciona
- 1
Diagnóstico
Visita à operação e levantamento do que já existe.
- 2
Plano de ação
Prioridades, prazos e responsáveis definidos.
- 3
Implantação
Documentos, treinamentos e simulados com a equipe.
- 4
Acompanhamento
Auditoria interna, análise crítica e melhoria contínua.
Perguntas frequentes
Quem decide se a descida acontece em um dia de rio cheio?
O SGS define critérios objetivos para isso: limites de nível do rio, condições do tempo e quem tem autoridade para suspender a atividade. A decisão deixa de depender só da experiência de cada guia.
A consultoria garante a certificação?
Não. A certificação é decidida exclusivamente por um organismo certificador independente. Nosso trabalho é deixar o sistema implementado, funcionando e com evidências.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. Atendemos operações de turismo de aventura em todo o Brasil.
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