Declaração de Imparcialidade

O Engº Daniel Madureira, da PDCA Gestão Empresarial, atua como auditor de terceira parte em processos de certificação e avaliação conforme as normas e programas abaixo:

• ABNT NBR ISO 21101 – Sistema de Gestão da Segurança no Turismo de Aventura
• ABNT NBR ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
• ABNT NBR ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
• ABNT NBR ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
• Programa ABVTEX – Associação Brasileira do Varejo Têxtil

Para garantir a imparcialidade, a PDCA assume os seguintes compromissos:

1. Não auditamos quem atendemos. Nenhuma empresa que recebeu consultoria, treinamento ou auditoria interna da PDCA é auditada pelo Engº Daniel Madureira em auditorias de certificação, conforme as regras dos organismos certificadores.
2. Não divulgamos quem auditamos. Empresas auditadas em auditorias de terceira parte nunca são citadas como clientes nem em materiais de divulgação.
3. A consultoria não garante a certificação. A decisão de certificar cabe exclusivamente ao organismo certificador independente. Contratar a PDCA não traz vantagem nem influência nesse processo.
4. Mantemos sigilo. Informações obtidas em auditorias são tratadas com confidencialidade.
5. Não usamos marcas de terceiros. A PDCA não usa marcas de organismos certificadores ou associações como se fossem selos próprios.